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Perguntas frequentes

1. Que tipos de gelo disponibilizam?

Disponibilizamos gelo em cubo e gelo nugget (comumente conhecido como gelo picado).

2. Como posso solicitar um orçamento personalizado para grandes volumes?

Para pedidos de grande dimensão, pode solicitar o seu orçamento personalizado enviando um e-mail para geral@gelo.pt.

3. Quais são os métodos de pagamento aceites?

Aceitamos pagamentos via Multibanco, MB WAY e transferência bancária.

4. Existe um valor ou quantidade mínima para fazer um pedido de entrega?

Sim, o pedido mínimo para entregas é de 30 kg.

5. Qual é o tempo médio de entrega após a confirmação do pedido?

O tempo médio de entrega varia entre 24 a 48 horas após a confirmação do seu pedido.

6. Disponibilizam ou alugam arcas de gelo para eventos?

Sim, disponibilizamos arcas e conservadoras de gelo mediante a disponibilidade de stock e sempre associadas ao fornecimento de gelo por parte da gelo.pt.