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Perguntas frequentes
1. Que tipos de gelo disponibilizam?
Disponibilizamos gelo em cubo e gelo nugget (comumente conhecido como gelo picado).
2. Como posso solicitar um orçamento personalizado para grandes volumes?
Para pedidos de grande dimensão, pode solicitar o seu orçamento personalizado enviando um e-mail para geral@gelo.pt.
3. Quais são os métodos de pagamento aceites?
Aceitamos pagamentos via Multibanco, MB WAY e transferência bancária.
4. Existe um valor ou quantidade mínima para fazer um pedido de entrega?
Sim, o pedido mínimo para entregas é de 30 kg.
5. Qual é o tempo médio de entrega após a confirmação do pedido?
O tempo médio de entrega varia entre 24 a 48 horas após a confirmação do seu pedido.
6. Disponibilizam ou alugam arcas de gelo para eventos?
Sim, disponibilizamos arcas e conservadoras de gelo mediante a disponibilidade de stock e sempre associadas ao fornecimento de gelo por parte da gelo.pt.